Column Gerard Lokhorst: “Wie is er eigenlijk eigenaar van je vastgoeddata?”
In deze nieuwe column vertelt HUMBLE-oprichter Gerard Lokhorst over hoe je slimmer om kunt gaan met je technische vastgoeddata.
Een vastgoedeigenaar wil rendement. En meerwaarde. Dat vraagt om installaties die aantoonbaar goed functioneren — vandaag, morgen en over vijf jaar. Hoe een installateur dat technisch organiseert, is zijn vak. Maar dat hij daarbij slim gebruikmaakt van de data die installaties dagelijks produceren, zou vanzelfsprekend moeten zijn. In de praktijk is dat vaak nog niet het geval. En dat is een gemiste kans. Voor iedereen.
Ik heb het vaker gezegd: veel installateurs kijken nog te weinig door de bril van de vastgoedeigenaar. Dat is opmerkelijk — hun werk is er immers volledig van afhankelijk — maar vooral onhandig. Want wie niet begrijpt waar de ander op stuurt, kan onmogelijk maximale waarde leveren.
Waar de installateur zich traditioneel richt op techniek, onderhoudsplannen en scopes, kijkt de vastgoedeigenaar naar iets anders: rendement, risico’s, continuïteit en toekomstwaarde van het vastgoed. Precies daar speelt technische vastgoeddata een cruciale rol. Data uit installaties die inzicht geven in prestaties, energieverbruik, onderhoudsbehoefte en levensduur. Data die — als het goed is — worden gegenereerd, beheerd en benut.
En daar wringt het. Vaak blijft het bij een indrukwekkende nulmeting en een onderhoudsplan dat al bij contract-start vastligt. Daarna verandert er weinig meer. Data worden niet structureel geactualiseerd, niet gekoppeld, niet geanalyseerd. Preventief onderhoud blijft grotendeels reactief en bijsturend vermogen ontbreekt. Het beheer wordt gereduceerd tot het afvinken van lijstjes. Efficiënt misschien, maar niet waardevol.
De echte teleurstelling volgt vaak pas aan het einde van een contract. Wanneer een vastgoedeigenaar overstapt naar een andere partij en vraagt om de historische data van zijn installaties. Dan blijkt het ineens ‘lastig’. De data zijn versnipperd, niet opgeslagen, of simpelweg niet overdraagbaar. Soms bestaan ze wel, maar alleen in hoofden, rapporten of gesloten systemen.
En dat is fundamenteel onjuist. Deze data zijn namelijk niet van de installateur. Ze zijn van het vastgoed — en dus van de vastgoedeigenaar. De installateur gebruikt ze tijdelijk om zijn werk goed te doen. Meer niet. Als eigenaar heb je het recht — en eigenlijk de plicht — om inzicht te hebben in deze data, wanneer je maar wilt, los van wie het onderhoud uitvoert.
Juist daarom is onafhankelijk, centraal en gestructureerd databeheer essentieel. Niet als doel op zich, maar als fundament voor beter technisch beheer, lagere risico’s en hogere vastgoedwaarde. Wie zijn vastgoeddata op orde heeft, stuurt niet op aannames maar op feiten. En dat verandert het gesprek — met installateurs, adviseurs en investeerders.
Voor installateurs ligt hier geen bedreiging, maar een kans. Wie data echt begrijpt en inzet, kan aantoonbaar bijdragen aan rendement en meerwaarde. En dat is waar het de vastgoedeigenaar uiteindelijk om gaat.
— Gerard Lokhorst
Wil je weten hoe je meer grip krijgt op je technische vastgoeddata — en daarmee meer uit je vastgoedbeheer haalt? Ontdek wat HUMBLE voor je kan betekenen en probeer ons platform 30 dagen gratis.
Wil je op de hoogte blijven van alle ontwikkelingen rondom HUMBLE?
Gerelateerde blogs
Wil je meer lezen over HUMBLE?
Veelgestelde vragen
Antwoorden op jouw vragen
- Kan ik advies ontvangen over het optimale gebruik van HUMBLE?
Ja, zeker. Wanneer je kiest voor het HUMBLE-platform, krijg je begeleiding van onze consultants. Samen stellen we een implementatieplan op en adviseren we over de optimale inrichting van HUMBLE, afgestemd op de processen van jouw organisatie.
- Ik wil graag extra ondersteuning naast de trainingen, kan dat?
Ja, dat kan! Onze consultants helpen je graag verder. Ook is het mogelijk om trainingen op locatie te organiseren, afgestemd op jouw team en situatie.
- Hoe stel ik mijn TOTP in?
Omdat we dataveiligheid erg belangrijk vinden, maakt HUMBLE gebruik van tweefactorauthenticatie (2FA), ook wel TOTP genoemd. De eerste stap is het invullen van je e-mailadres en wachtwoord. De tweede stap is een zescijferige code die elke 30 seconden verandert. Deze code wordt automatisch gegenereerd door een authenticator-app, zoals Google Authenticator.
- Welke trainingen zijn er beschikbaar voor het werken met HUMBLE?
Wij bieden zowel online als offline trainingen aan voor het werken met HUMBLE. Binnen onze e-learningomgeving vind je onder andere de volgende modules: - HUMBLE basistraining - Gebouw- en elementenbeheer - NEN 2767 - Meerjarenonderhoudsprognose (MJOP) - Compliance - Gegevensbeheer - Applicatiebeheer - Ticketbeheer - Controlelijsten - HUMBLE app - Partner onboarding training Kortom, een uitgebreide e-learningomgeving waarin alle onderdelen van HUMBLE aan bod komen.
- Hoe snel kan ik van start met het gebruik van HUMBLE?
Je kunt direct aan de slag. Vraag vrijblijvend een account aan en start vandaag nog. Wil je liever begeleiding bij de implementatie, neem dan contact met ons op — onze consultants helpen je graag op weg.